レンタルQ&A
Q&A：延長料金の支払い方法は？
延長料金に関しましては、ご登録いただいておりますクレジットカード宛にご請求させていただきます。延長料金の決済において、お客様には特にしていただく事はございません。尚、何らかの理由によりクレジットカードの決済が完了しない場 […]
Q&A：コンビニで受け取りたいです
当店からの発送の段階では、コンビニ受け取りに対応しておりません。 営業所止めやお勤め先、ご宿泊先などでのお受け取りもご検討ください。 なお、下記条件を満たしている場合は、商品発送後にお客様からクロネコメンバーズにてお手続 […]
Q&A：注文内容を変更したい
注文内容の変更は、内容により対応が異なります。 ■お届け日時や住所を変更したい 商品発送前であれば変更が可能です。メール、LINE、お電話のいずれかからご連絡ください。お問合わせ先はこちら ■レンタル期間を延長したい 延 […]
Q&A：1ヶ月以上レンタルできますか？その場合、料金はいくらですか？
標準期間として表示される日数（2泊3日、30日間等）はあくまで最短のレンタル日数となります。それ以上であれば何泊でもレンタル可能です。 半年、1年のレンタルでも可能です。